はじめに
私がVivaを知りたいのでこのテーマで書いていきたいと思います。”これからViva製品を知りたい””こうやって利用できるのではないか”と思った方のために概要や特徴をまとめていけたらなーと思っています。
今回はViva製品の超概要説明とイメージを記載します。
Vivaのとっかかりが欲しい方は参考になる気がします。
ざっくり自分のイメージを持っている方はあまり得るものがないのかなと思います。
目次はまだないです。
Microsoft Viva概要
マイクロソフト社が提供する従業員エクスぺイエンスプラットフォームで、組織の健全性を維持するための様々な機能が提供されている。従業員が毎日の仕事の流れの中で自然に健康やスキルアップ、コミュニケーション、知識の獲得などの価値を得られるようになっている。とあります。
ざっくり言うと、従業員の習慣を良い方向に矯正する導線を用意したぜといったところでしょうか。
以下のような製品が紐づいています。
従業員のつながりを促進する
■Viva Connection
Viva Connectionアプリに接続できるM365アプリが多数用意されており、全従業員が関連する情報にアクセスしやすいように設計されているアプリケーションというイメージです。自身の業務と関連のある情報にスムーズにアクセスが可能で、役員などの経営層から従業員へ向けてのお知らせを強調して表示することもできます。
大枠はみんなが集合しやすいところに各々が見たい情報をまるっと配置しておくということです。こちらを利用する効果で”効率的な情報共有””従業員の一体感の形成”などに役立ちます。
■Viva Engage
Viva EngageはMicrosoft Yammerの延長線上にあるアプリケーションのイメージです。Viva Connection同様”効率的な情報共有””従業員の一体感の形成”に役立ちます。社内向けSNSの拡張版となり、より気軽に風通しよくコミュニケーションを取りたい場合に利用できます。
目的・目標の解像度を高める
■Viva Goals
Viva Goalsは目標とそれを達成する目的を細分化し、全従業員が確認しやすくするようなイメージです。会社では従業員にKPIであったり様々な形で達成目標が設定されているかと思いますが、この管理やなぜその目標を達成する必要があるのかといった部分を可視化します。会社の目標、組織の目標、各役職の目標の関連図を示しより目的を明確にしています。
データを活用した働き方の提案を行う
■Viva Insights
Viva Insightsは仕事での時間の過ごし方をデータとして収集し、より効果的に働く方法を提案します。例えばM365のメールやTeams会議の情報を収集して会議の時間を減らせないか、定期的な会議を廃止できないかなどの提案をアプリが実施します。またマネージャー側も従業員の残業時間やコミュニケーションの時間を確認することができます。
収集されたデータをエクスポートしてほかのツールで利用したりなど、データとして利用する方法も多数あります。
学習コンテンツの整理と習慣付けを行う
■Viva Learning
英語の語句からもイメージしやすいアプリケーションです。学習コンテンツを体系的に整理、また進捗を管理することが容易です。従業員のスキルアップ、教育に悩む方のためのアプリケーションとなります。
重要事項のソリューションをまとめる
■Viva Topic
検索の作業を効率化するため、重要事項をまとめてくれるアプリケーションです。
何か調査する際にWebで検索をしたり、社内で知り合いに声をかけて有識者を探したりと様々な方法を利用すると思いますが、これを補助するものになります。
キーワード(用語)を利用してTeamsを始め利用しているM365から検索を実施してくれるものなイメージです。
顧客との頻繁なやり取りを効率化する
■Viva Sales
コミュニケーションで必要な作業を補助してくれるアプリケーションというイメージです。
会議の議事録や議事録で関連するワードが記載されているものが検索できるらしいです。また、顧客とのメールのやり取りでそのまま利用できるようなメールのテンプレート(GPTを利用しているとか)などが用意されて微修正で出せるとのことです。
所見＆感想
超ざっくり概要を書いてみました。こちらですが、動画と公式サイトを見ながらまとめたものになりまして、実際の使い心地などがわかりません。このあとそれぞれの製品の内容だったりよくある質問なんかもまとめていきたい気持ちがあります。今興味あるのがInsightsとSalesなのでこの辺を調査＆利用していきたいです。
コミュニケーション強化系のConnectionなんかはあまり魅力的に見えておらず(苦手分野)Yammarなんかも利用していない(というかtwitterなども利用していないからSNSが苦手)という状況なので、調査に気分が乗らないですね。世間的にはコミュニケーション周りが刺さったるするのでしょうか、、、。
アプリケーションがたくさんあり、ラインセスや利用言語、連携可能なアプリ、カスタマイズの具体的なやり方などなど疑問は尽きないので適当に調べていきたいと思います。
